Q&A

• Q

  日本語が話せないのですが、問題ないでしょうか？

  A

  問題ありません。外国語対応スタッフがいるため、日本語が話せなくても問題ありません。（対応言語：英語、中国語、ベトナム語、インドネシア語、ミャンマー語）

• Q

  日本で家を借りることは、外国籍の場合難しいのでしょうか？

  A

  日本では、未だに外国籍を理由に断られるケースが多々あります。しかし弊社と提携を結んでいる不動産会社では、外国籍でも入居が可能なため、多くの物件がご紹介できます。

• Q

  引っ越す際の初期費用はどれくらいが目安でしょうか？

  A

  初期費用は賃料の4か月分が目安です。デポジットとして、退去時に返ってくる費用も含まれています。

• Q

  外国人保証サービスを利用するにはどうすればいいですか？

  A

  保証サービスを使う場合、一度代理店登録の必要があります。担当者からご連絡させていただくので、一度ご連絡いただければ幸いです。

• Q

  SIMは申し込み後いつ届きますか？

  A

  初回料金のお支払い後、最短2日～1週間以内にお届けいたします。

• Q

  SIMの支払い方法が分からないので教えてください

  A

  こちらのページで料金お支払い方法をご確認ください。
  ▶ お支払い方法について