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关于费率计划和合同详细信息的更改

如果您想更改合同计划，请通过以下电子邮件地址与我们联系，并提供您的姓名，注册的电子邮件地址和所需的更改详细信息。

更改合同详细信息的截止日期为每月15日。如果您想更改合同的详细信息，请务必在15日之前与我们联系。

更改地址/联系方式

如果您想更改地址或联系信息，请通过以下电子邮件地址与我们联系，并提供您的姓名，注册的电子邮件地址和所需的更改。

如果您更改地址，请附上居留卡的图像和更新的地址。另外，您可以从“我的页面”更改注册信息。请从“我的页面”上的“客户信息”中更改。

遗失/补发

如果您希望丢失或更换它，请通过以下电子邮件地址与我们联系，并提供您的姓名和注册的电子邮件地址。

此外，如果您出于无法使用等原因而希望进行交换，我们将询问您详细的情况，因此请通过电子邮件进行说明。

关于取消方法

如果您想取消，请通过以下电子邮件地址与我们联系，并提供您的姓名，注册的电子邮件地址和所需的取消月份。

我们将在您希望取消的月份的每个月的15日之前与您联系以进行取消。请务必在您要取消的当月15日前与我们联系。您也可以从“我的页面”中取消合同。请从“我的页面”上的“合同信息”中取消合同。

关于APN设置（初始通信设置）